Pourquoi la VoIP convient-elle à mon entreprise ? Parce qu'elle combine la voix, les données et la vidéo dans un service unique et facile à gérer.

Je ne saisis pas bien pourquoi la VoIP fait tant parler d'elle en ce moment ? Vous n'êtes pas le seul dans ce cas. De nombreux entrepreneurs ont entendu parler de la voix sur protocole Internet (VoIP) mais ne savent pas trop en quoi cela les concerne. Cet article vous aidera à y voir clair.

Pourquoi la VoIP ? C'est la première étape pour améliorer votre efficacité et votre productivité

Avant tout, un peu de vocabulaire pour bien comprendre tout le potentiel de cette technologie : qu'entend-on par « VoIP » et « communications unifiées » ?

• La « VoIP » (voix sur IP) permet d'acheminer vos appels téléphoniques sur un réseau IP (Internet Protocol).
• Les « communications unifiées » de Cisco allient la puissance de la VoIP à un réseau sécurisé. En regroupant l'ensemble de vos communications (voix, données, vidéo), vous pouvez bénéficier d'une solution rentable et facile à utiliser, offrant des fonctionnalités contribuant à améliorer les performances de votre entreprise.

La VoIP vous aide à vous centrer sur l'essentiel : votre entreprise

Les dirigeants de PME découvrent progressivement ce qui fait de la VoIP un puissant outil pour conserver un avantage concurrentiel. Lorsque vous basculerez vers un système de communications unifiées sur réseau IP, vous constaterez l'augmentation de votre productivité grâce à la combinaison et à la simplification de vos outils de communication. D'autre part, vous sécuriserez vos communications voix et données. Qui plus est, vous faciliterez l'accès de vos employés à votre réseau, au bureau ou depuis leur domicile.

• Pourquoi la VoIP contribue-t-elle à réduire vos coûts ?
  • Vous réduirez vos frais de déplacement grâce aux conférences en ligne, aux appels vidéo faciles à utiliser et à d'autres outils d'optimisation de la collaboration
  • Vous pourrez sans problème ajouter des lignes téléphoniques supplémentaires, la VoIP vous permettant de passer plusieurs appels téléphoniques via votre réseau IP
• Pourquoi la VoIP vous aide-t-elle à améliorer la communication avec vos clients et vos employés ?
  • Vos employés auront plus de possibilités pour rester connectés
  • Grâce à la technologie de « présence », vous pourrez connaître la disponibilité de vos employés et savoir comment les contacter
  • Grâce aux communications unifiées, vous verrez qu'il est aisé de travailler à distance de partout, une connexion Internet suffit
• La VoIP vous procure de nombreuses fonctionnalités sans frais supplémentaires
  • Messagerie vocale
  • Identification de l’appelant
  • Conférence
  • Transfert
  • Appels longue distance illimités

Siège:

35 rue des cordeliers,
13100 Aix-en-provence
Telephone:  +33 951984610
FAX: +33 972218007

Service commercial :

Phone: 0658718314

FAX: 0972218007

E-mail: service-commercial@ip-phonie.fr

• Renvois d'appels personnalisables
• Autoconfiguration des téléphones
• Annuaire téléphonique
• Fonctions d'activations injoignable
• Supervision et interception de postes
• Transferts d'appels et double appel
• Messagerie Vocale
• Multiposte ( ex: un DECT + un poste fixe )
• Poste Opérateur PC web (pas de logiciel)
• Serveurs Vocaux Interactifs ( SVI ou IVR )
• Gestion groupes d'appels et file d'attente
• Gestions des débordements d'appels
• Standard téléphonique
• Gestion/création de musiques d'attentes
• Priorisation des appels sortants
• Gestion de restrictions des appels emis
• Intercom
• Gestion horaire des ouvertures/fermetures de SDA
• Salles de conférences
• Enregistrements des conversations en une touche
• Ecoute des appels en cours
• Journal des appels + fonction de recherche
• Gestion des fax (Fax2mail,Mail2fax,Fax2fax)
• Parquage des appels

• La ToIP du poste sur votre bureau à l'opérateur téléphonique

• Les réseaux informatiques ( gestion complète des infrastructures LAN/WAN )

• Les interconnexions avec l'ISTP que ce soit via des trunks ou via des passerelles numériques et/ou analogiques

• L'interaction homme/machine ( interfaces web simplifiées ) par le biais des protocoles informatiques, HTML5/PHP/SQL/CSS/JavaScripts etc...

Expertise

Notre philosophie

- Nous recherchons et developpons sans cesse des produits simples et efficaces afin de toujours mieux vous servir.

- Nos solutions, reposant sur la communauté du monde libre, sont pensées pour vous apporter autonomie et evolutivité.
Cela nous permet de vous proposer, à des prix compétitifs, des systèmes adaptés à vos besoins et intégrés au mieux à votre système d'information.

- Votre satisfaction est notre priorité.

Notre politique commerciale

Nos objectifs sont de vous accompagner, vous tenir informé, répondre à vos besoins, nous adapter à vos problématiques et proposer une autonomie vous permettant de conserver une réactivité et une productivité continue.

• Un système dimensionné à vos besoins
• Réduction des coûts à l'installation et à l'exploitation
• Unification avec le système d'information existant au sein de votre entreprise
• Une gestion facilitée et une productivité du système téléphonique accrue
• Mobilité et évolutivité du système dans sa globalité à moindre coûts